مروری گذار بر گذشته ساخت و بهره برداری مراکز تجاری در ایران ، بیانگر این واقعیت است که هدف از اینگونه سرمایه گذاری ها صرفاً، بازگشت سرمایه از طریق ارزش افزوده ناشی از فروش واحدهای تجاری مستقر در این مراکز بوده است. در این میان، سرمایه گذاران مراکز تجاری، نیازی به برنامه ریزی و پیش بینی های لازم در بخش های مرتبط با حوزه بهره برداری و فعالیت های تجاری آتی مراکز را نداشته و راه حل فروش بهترین ضمانت بازگشت سرمایه گذاری محسوب می گردید. با گذشت زمان و تغییر شرایط، معادلات حاکم بر بازار مراکز تجاری در کشور نیز دگرگون شده و به تبع آن، سرمایه گذاران اینگونه مراکز، نیازمند برنامه ریزی صحیح در بخشهایی گردیده اند که تا کنون از دید ایشان مغفول مانده بود.
در شرایط کنونی صنعت ساخت اماکن تجاری، رعایت استاندارد های طراحی – معماری ، کیفیت مصالح موقعیت قرار گیری و سایر موارد فنی مرتبط با فیزیک پروژه ، دیگر به تنهایی تضمین مناسبی جهت استقبال مشتریان از اینگونه مراکز نمی باشند. در کنار تمامی موارد فوق که تعیین کننده چهارچوبهای مهندسی ساختمان مراکز خرید محسوب می گردند، برنامه ریزی در بعد بهره برداری و پیاده سازی ترکیب صحیحی از فعالیتهای تجاری از الزمات فرآیند ساخت و بهره برداری مراکز تجاری محسوب می گردد.
گزینش مناسب کاربری ها و اصناف، تخصیص بهینه سطوح به هر کاربری، تلفیق و ترکیب صحیح اصناف در کنار یکدیگر، تخصیص متراژ بهینه به هر واحد، پیش بینی و لحاظ شاخص های مد نظر نام های تجاری در مجتمع و بهینه سازی پلان های معماری با الگوی بهره برداری از جمله مواردی می باشند که در فرآیند راه اندازی و بهره برداری مراکز تجاری از اهمیت بالایی برخوردار بوده، به طوری که موفقیت آتی مراکز تجاری در گرو رعایت تمامی این شاخص ها می باشد.
مجموعه مواردی که در سطور فوق به عنوان الزامات ساخت و راه اندازی مراکز تجاری نام برده شد، بخشی از اقداماتی هستند که در قالب خدمات راه اندازی مراکز تجاری مطرح می باشند. این فرآیند از مرحله مطالعات تفصیلی بازار و اقتصاد پروژه آغاز گردیده و در مراحل اجرایی، به مذاکرات تجاری با صاحبان اصناف و نام های تجاری و در نهایت ورود ایشان به مجتمع ختم خواهد گردید.
گروه تخصصی سورین به عنوان مشاور تخصصی ساخت و راه اندازی مراکز تجاری، با بهره گیری از توان علمی و تجارب خود و برخورداری از تجارب و توان فنی شرکت های بین المللی همکار و پیشرو در حوزه راه اندازی و بهره برداری، در حال ارائه طیف کاملی از خدمات مورد نیاز جهت ساخت و راه اندازی مراکز تجاری می باشد. به نحوی که نیاز سرمایه گذاران این بخش، از مرحله تعریف فرصت سرمایه گذاری تا بهره برداری از مرکز تجاری را تامین نماید.
خدمات راه اندازی و بهره برداری از مراکز تجاری، شامل برنامه ریزی فاز بندی شده و ارائه گام به گام خدمات در قالب سه بخش مجزا و متعاقب یکدیگر می باشد که در ذیل به آنها اشاره گردیده است :
فاز مقدماتی فرآیندهای مطالعه محور مطالعات بازار و سیاست های کلی واگذاری ها
فاز دوم تعریف نظام جامع بهره برداری
فاز سوم فرآیندهای عملیاتی و پیاده سازی برنامه